Spring til indhold

Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 4. september 2026

Dataansvarlig

Mangaards Service
CVR: 44 36 15 31
Adresse: Helsingørsvej 7, 3480 Fredensborg
E-mail: mail@mangaards.dk
Telefon: 26 71 00 48

Hvilke personoplysninger indsamler vi – og hvorfor?

Når du bruger vores formularer

Når du udfylder en kontakt- eller prisberegner-formular på hjemmesiden, indsamler vi typisk:

  • Navn
  • Telefonnummer
  • E-mailadresse
  • Evt. din besked/forespørgsel
  • Hvor du kom fra, da du fandt siden — fx et annonceklik, en søgning eller et link fra en anden hjemmeside — samt hvilken side formularen stod på. Det bruges til at forstå, hvad der virker, og aldrig til at identificere dig.

Formål: At kunne besvare din henvendelse og yde kundeservice.

Retsgrundlag (GDPR art. 6):

  • Legitim interesse (art. 6(1)(f)) i at kunne besvare henvendelser, eller
  • Opfyldelse af aftale eller foranstaltninger før aftale (art. 6(1)(b)), hvis din henvendelse vedrører køb/samarbejde.

Opbevaring: Vi opbevarer henvendelser i op til 12 måneder efter sidste dialog, medmindre der er et kundeforhold eller lovkrav, der kræver længere opbevaring.

Cookies og statistik

Hjemmesiden bruger to slags cookies og lignende teknologier: nødvendige, som siden ikke kan fungere uden, og statistik, som kun sættes, hvis du har sagt ja i cookie-banneret. Vi bruger ingen markedsføringscookies i dag.

Nødvendige (kræver ikke samtykke)

  • mg-consent – husker dit valg i cookie-banneret, så du ikke bliver spurgt igen. Gemmes i din browser (localStorage), indtil du sletter den eller ændrer dit valg.
  • Et tilfældigt sessions-id i din browsers sessionStorage, som husker, hvor dit besøg kom fra, indtil du lukker fanen. Det indeholder ingen personoplysninger og deles ikke med nogen, før du selv trykker send i en formular.

Statistik (kræver dit samtykke)

Har du valgt Accepter alle, bruger vi Google Analytics 4 (via Google Tag Manager) til at måle, hvordan siden bruges: hvilke sider der besøges, om der klikkes på telefonnummeret, og om en kontaktformular eller prisberegning sendes. Vi bruger det til at se, hvad der virker på siden – aldrig til at identificere dig. Google Analytics behandler ikke din fulde IP-adresse, og vi har ikke slået deling af data til Googles annonceformål til.

  • _ga – skelner besøgende fra hinanden. Udløber efter 2 år.
  • _ga_* – holder styr på det aktuelle besøg. Udløber efter 2 år.

Desuden gemmer vi i din browser i op til 90 dage, hvor dit besøg kom fra – for eksempel om du klikkede på en annonce eller fandt os i en søgning – så vi kan se, om vores annoncering virker, selvom der går dage, fra du klikker, til du skriver til os. Oplysningen indeholder ingen personoplysninger og kan ikke bruges til at genkende dig.

Retsgrundlaget for statistik-cookies er dit samtykke (GDPR art. 6(1)(a) og cookiebekendtgørelsens § 3). Har du valgt Kun nødvendige, sættes ingen statistik-cookies, og der sendes ingen måledata til Google Analytics. Selve Tag Manager-scriptet hentes fra Google, men sætter ingen cookies og måler intet, før du har givet samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage: klik på Cookies nederst på siden, så åbner banneret igen. Vælger du Kun nødvendige, stopper målingen med det samme. Cookies, der allerede er sat, kan du slette i din browsers indstillinger.

Hvem deler vi data med? (databehandlere)

Vi deler kun dine personoplysninger, når det er nødvendigt for at drive hjemmesiden og besvare din henvendelse, og udelukkende med leverandører, der behandler data efter vores instruks og med passende sikkerhed (databehandleraftaler, hvor relevant). Vi anvender:

  • Vercel – hosting og levering af hjemmesiden (CDN).
  • Resend – udsendelse af e-mails fra hjemmesidens formularer.
  • Simply – hosting af vores e-mail (mail@mangaards.dk).
  • Google Ireland Ltd. – statistik (Google Analytics 4 og Google Tag Manager), kun hvis du har givet samtykke.
  • Hammer & Lorentzen ApS – drift og vedligeholdelse af hjemmesiden samt modtagelse af henvendelser fra kontaktformularen. Der er indgået en databehandleraftale.

Overførsel til lande uden for EU/EØS

Enkelte af vores leverandører (bl.a. Vercel, Resend og Google) er etableret i USA eller kan behandle data dér. Når der i den forbindelse sker overførsel af personoplysninger uden for EU/EØS, sker det på et gyldigt grundlag: EU-U.S. Data Privacy Framework, hvor leverandøren er certificeret (det gælder Google), og ellers EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) med eventuelle supplerende tiltag.

Dine rettigheder

Du har efter GDPR følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt i dine oplysninger
  • Ret til berigtigelse
  • Ret til sletning (“retten til at blive glemt”)
  • Ret til begrænsning af behandling
  • Ret til dataportabilitet (i relevante tilfælde)
  • Ret til indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
  • Ret til at trække samtykke tilbage (hvis behandlingen bygger på samtykke)

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os.

Klage til Datatilsynet

Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af personoplysninger, så kontakt os.